Mietablauf

Bestellung & Anfrage

Wir freuen uns über Ihre Anfrage zu unserer Deko- und Mietware über unseren Verleihshop, aber auch gerne über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Sie haben die Möglichkeit einen unverbindlichen Termin mit uns zu vereinbaren und die Leihgegenstände in unserer Eventwerkstatt zu besichtigen.

Veranstaltungstermin

Ganz wichtig für unsere Planung ist das Datum, an welchem Ihre Veranstaltung stattfindet. Bitte teilen Sie uns dieses bei Ihrer Anfrage unbedingt mit. Bei der Anfrage über den Verleihshop können Sie das Datum im letzten Schritt der Anfrage unter „Bemerkung“ hinzufügen.

Angebot & Auftragsbestätigung

Sie erhalten von uns zeitnah eine Auftragsbestätigung oder Angebot per E-Mail.

Auftragsänderungen

Bis spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung können Sie die Menge der bestellten Mietware ändern:

– Reduzierung um maximal 10%
– Erhöhung auf die maximal verfügbare Menge

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (per Banküberweisung oder Paypal) spätestens 14 Tage vor Veranstaltung. Bei der Reservierung wird eine Anzahlung von 30% fällig.

Mietdauer

Die Mietdauer beträgt im Regelfall 4 oder 6 Kalendertage, alle Artikel müssen vor Ort in Weissach-Flacht abgeholt und gereinigt zu uns zurückgebracht werden.

4 Tage:
Abholung: Freitag
Rückgabe: Montag

6 Tage:
Abholung: Donnerstag
Rückgabe: Dienstag

Abweichende Abhol- und Rückgabetage sind nach Absprache möglich.

Erhalt der Ware

Bitte prüfen Sie umgehend bei Abholung die bestellte Ware. Reklamationen, welche später eintreffen, werden gesondert behandelt.